Ken je dat? Als je op een onbekende locatie bent en je zoekt de weg, maar kan het niet vinden omdat er nergens bordjes hangen? Dit kan voor veel stress en irritatie zorgen op het moment zelf. Niets zo vervelend dan wanneer je een afspraak buiten de deur hebt, en je moet enorm lang zoeken voordat je de locatie uiteindelijk gevonden hebt. Grote kans ook dat je te laat komt omdat je te lang aan het zoeken bent naar de locatie. Denk bijvoorbeeld aan een nieuw schoolgebouw of een groot ziekenhuis. Goede wegbewijzering is op zulke locaties essentieel om snel de weg te kunnen vinden. Er zijn veel afdelingen en verdiepingen die je niet kunt vinden wanneer ze niet goed staan aangegeven.

Wayfinding

Het begrip wayfinding staat voor de wijze hoe mensen reageren en zich gedragen om de weg te kunnen vinden. Een makkelijk voorbeeld is het vragen van de weg. De een vraagt de weg direct bij binnenkomst in een pand, terwijl de ander eerst zelf opzoek gaat naar de juiste route. En zo zijn er nog veel meer verschillen in hoe mensen zoeken. Als je hier een duidelijk inzicht in hebt, kun je de bewegwijzering aanpassen op de meest voorkomende manier van zoeken in een bepaald pand. Als bijvoorbeeld iedereen bij de ingang al direct wil weten of men naar links of rechts moet voor een bepaalde afdeling, is het wel zo handig om dit ook op deze locatie aan te geven. De reis begint als de persoon van huis weg gaat, en eindigt bij de terugreis. Iemand moet niet alleen in het pand direct de weg kunnen vinden. Het is ook zo handig om buiten het pand al aan te geven wat de juiste weg is naar de eindlocatie. Dit is minstens zo belangrijk.